La démagnétisation des cartes de crédit est un phénomène qui peut causer des problèmes pour les titulaires de ces cartes, comme par exemple l’impossibilité d’effectuer des transactions ou de retirer de l’argent. Les causes de cette démagnétisation, ainsi que les moyens de prévenir et de résoudre ce problème, seront donc abordés dans cet article.
Mais qu’est-ce que la démagnétisation ?
Avant de plonger dans le vif du sujet, il convient de définir rapidement ce qu’est la démagnétisation. La démagnétisation se réfère à la perte de données ou de légèreté magnétique d’un matériel contenant des informations codées sur une bande magnétique, comme c’est le cas pour les cartes de crédit.
Pour mieux comprendre, sachez que certaines de vos cartes bancaires, notamment celles équipées d’une bande noire située au dos, fonctionnent grâce à cette bande magnétique qui contient les données nécessaires pour effectuer des transactions. Cette technologie a largement été remplacée par la puce électronique et le système sans contact, mais elle reste présente sur certaines cartes.
Comment les cartes se démagnétisent-elles ?
Il existe plusieurs facteurs pouvant contribuer à la démagnétisation de vos cartes bancaires, et il suffit souvent de très peu pour perturber la lecture des informations contenues sur la bande magnétique.
Le premier facteur à prendre en compte est l’exposition à un champ magnétique fort. Les aimants, qu’ils soient naturels ou se trouvent dans certains objets du quotidien (comme les sacs à main équipés de fermoirs magnétiques), peuvent corrompre les données de votre carte bancaire si vous les laissez suffisamment longtemps à proximité.
Les appareils électroniques et leurs dangers pour vos cartes
Les téléphones portables sont également souvent pointés du doigt lorsqu’il s’agit de démagnétisation. Bien que les smartphones n’utilisent généralement pas de technologie magnétique et que leur champ magnétique soit faible en comparaison des appareils plus anciens, il reste conseillé d’éviter de ranger ses cartes près de son téléphone portable lorsqu’il est actif.
En effet, certaines coques de téléphone intégrant des compartiments pour y glisser ses cartes peuvent augmenter le risque de démagnétisation, notamment si elles sont équipées de systèmes de fermeture magnétiques.
D’autres situations peuvent également provoquer la démagnétisation de votre carte, comme une utilisation trop fréquente dans les distributeurs automatiques, les bornes de transport ou les guichets de machines de traitement de données.
Quels gestes adopter pour protéger ses cartes ?
Pour limiter au maximum les risques de démagnétisation, quelques précautions sont à prendre :
– Evitez de ranger vos cartes dans un même étui avec un téléphone portable, une tablette ou un ordinateur, surtout si celui-ci est muni d’une coque magnétique.
– Ne laissez pas votre carte trop près de sources de chaleur ou d’humidité, qui peuvent également contribuer à la détérioration de la bande magnétique.
– Pensez également à utiliser des protections spécifiques pour y glisser vos cartes bancaires. On trouve désormais sur le marché divers modèles d’étuis conçus spécialement pour protéger les cartes contre l’exposition aux champs magnétiques.
Que faire en cas de démagnétisation ?
Si votre carte a été démagnétisée et que vous rencontrez des difficultés pour effectuer des transactions malgré ses autres fonctionnalités (puce électronique, paiement sans contact), il est important de ne pas paniquer et d’agir rapidement :
– Contactez votre banque ou l’établissement émetteur de la carte afin de les informer du problème rencontré. Ils seront en mesure de vérifier si la démagnétisation est bien la cause de vos soucis et de vous indiquer la marche à suivre pour remédier au problème.
– Une fois le diagnostic confirmé, ils vous inviteront à détruire votre ancienne carte avant de vous en envoyer une nouvelle équipée d’une bande magnétique neuve.
Pour conclure, afin d’éviter tout risque de démagnétisation, veillez à respecter certaines bonnes pratiques quant au rangement et à l’utilisation de vos cartes de crédit. Si toutefois vous rencontrez des problèmes de démagnétisation, contactez rapidement votre banque pour trouver une solution.
